福特已宣布召回约7500辆2023年和2024年车型年生产的野马。该活动中包括的越野车的硬顶四分之一窗户可能没有正确安装,因此它们有可能在驾驶时脱落。
美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的召回编号为24V-142,此次召回适用于2023年11月6日至2023年12月6日生产的7527辆2023和2024款野马。福特估计,大约46%的召回车型存在这个问题,并补充说,传统系列车型不属于召回范围,因为它的车窗有不同的附着机制。
福特解释说,后窗“在安装到硬顶表面之前需要两个步骤的底漆过程。”然而,在一些被召回的suv中,其中一层底漆“可能没有在分装工厂应用于玻璃表面”。这个问题增加了窗户松动和脱落的风险,这造成了道路危险,进而增加了事故的风险。该公司补充说,在窗户脱落之前,司机可能会感受到风的噪音、嘎嘎声或漏水。
该公司指出,它是在2023年12月4日进行内部测试时发现这一缺陷的。它通过进行x射线光电子能谱分析和采访其供应商的一些人员,找到了问题的根源。该公司尚未收到与该问题相关的保修要求、客户投诉或现场报告。它也没有意识到窗户掉落造成的事故或伤害。
受影响的suv车主将从4月8日开始收到邮件通知。他们将被要求把他们的野马带到授权的经销商那里,这样技术人员可以检查硬顶窗户,并根据公司批准的服务程序重新安装它们。